Gestionnaire d’Affaires Opérations Techniques F/H - CDI - Epsa MarketPlace

Company Description :

EPSA est un groupe européen, spécialiste de la performance. Nous optimisons les résultats financiers, opérationnels et durables de nos clients.

Reconnus pour notre savoir-faire technique et la diversité de nos expertises métiers. Notre plateforme de solutions s’articule autour de la performance achats, du financement de l’innovation et de la transition énergétique et environnementale

Présents dans une quarantaine de pays, avec 3 200 collaborateurs engagés et un chiffre d'affaires net de 500 M€, nous sommes le partenaire de référence pour toute organisation souhaitant améliorer sa productivité et sa rentabilité.

Portés par un esprit entrepreneurial et une volonté d’impact positif, nous nous appuyons sur la diversité de nos expertises pour renforcer la performance.

· Soutien à la performance financière des entreprises par l’optimisation de l’ensemble des charges sociales et fiscales, par l’accompagnement du financement de l’innovation, la recherche de subventions ou encore la gestion des risques financiers.

· Accompagnement opérationnel de l’ensemble des fonctions clés ou des projets de transformation de l’entreprise : Achats, Digital & IT, Opérations & Supply Chain, Transformation.

· Renforcement des recherches d’économies (coûts, optimisation process…) par la mise à disposition de nos meilleurs experts ou des solutions d’externalisation pertinentes.

Enfin, nous savons répondre aux enjeux de performance environnementale en allant des dimensions réglementaires ESG, plans de performance énergétiques ou de mobilités durables, à la définition et mise en œuvre de véritables stratégies RSE, climat ou décarbonation.

Job Description :

Le/la Gestionnaire d’Affaires Opérations Techniques F/H a pour missions principales de :

• Gérer la relation client en prenant en compte ses demandes et en effectuant un suivi régulier
• S’assurer de la conformité, de l’enregistrement et du passage des commandes clients en lien avec le devis initial
• Réceptionner les AR fournisseurs et transmettre nos AR aux clients
• S'assurer de la gestion documentaire, de la planification et du suivi des livraisons
• S'assurer de la bonne réception de la marchandise physique et digitale
• Traiter les litiges le cas échéant et veiller à leurs résolutions
• Apporter un support aux acheteurs (sourcing, devis…)
• Faire remonter à son responsable tout dysfonctionnement du quotidien

Qualifications :

Vous êtes titulaire du Baccalauréat et connaissez nos métiers.

Vous aimez le travail d’équipe en open space.

Aussi, vos compétences techniques dans les approvisionnements, votre orientation client et votre capacité à gérer des litiges seront nécessaires sur ce poste.

Le petit plus : vous parlez l’anglais et maitrisez le pack office.

Les atouts de votre personnalité qui vont faire la différence sur ce poste sont votre polyvalence, votre organisation ainsi que votre gestion du stress.